Diptyque

Diptyque  - французский парфюмерный дом, основанный в 1961 году и приобретенный в 2005 году лондонским фондом прямых инвестиций Manzanita Capital. Компания была основана в 1961 году тремя художниками: Ивом Куэслян (сценографом), Дезмондом Нокс-Литом (живописцем) и Кристианой Готрот (дизайнером текстиля). Эти трое друзей любили путешествовать. Их салон открылся на бульваре Сен-Жермен в Париже. В основном они предлагали предметы интерьера и производили ткани с принтами. Они также импортировали ароматы из Англии. Но вскоре, в 1963 году, они добавили в ассортимент ароматические свечи, которые стали одним из их основных продуктов. Два одинаковых окна, овальная этикетка и, главное, улучшение клиентского опыта. Слово  Diptyque по-французски означает «диптих» и отсылает к двум одинаковым створкам, расположенным рядом, как страницы книги. Один из важнейших факторов успеха этого парфюмерного дома - его культовый фирменный стиль. Его легко узнать по овальной этикетке, вдохновленной архивными узорами тканей, отсылающими к Древнему Риму, и особенно к удлиненному щиту преторианской гвардии. Логотип разработал Нокс-Лат, использовав буквы, выстроенные в каллиграфическом стиле. Но стремительный рост бренда на протяжении многих лет во многом объясняется его умением меняться. Генеральный директор Фабьен Мони подтверждает это. «Наша цель всегда заключалась в том, чтобы быть креативным брендом», - сказала она. «Мы не оглядываемся назад. Мы уделяем большое внимание творчеству - будь то оформление магазинов, продукты или клиентский опыт». Мони, которая уже 12 лет работает с этим парфюмерным домом, обладает богатым опытом, в том числе в управлении парфюмерным и модным направлениями Yves Saint Laurent. За более чем десятилетие под ее руководством  Diptyque значительно вырос: компания активно расширялась, открывая магазины по всему миру, и стала использовать цифровые каналы маркетинга. Например, в Сингапуре бренд заявил о себе, открыв в 2018 году свой первый магазин в городе Нги-Ан; до этого его продукция была доступна только в бутиках элитной косметики. Отвечая на вопрос о расширении бренда в Азии, Мони говорит: «Десять лет назад бренд был известен, но лишь в узких кругах, главным образом в Европе... За эти годы мы стали заметнее, открывая новые магазины и стойки. Везде, куда мы приходим, мы общаемся с клиентами, чтобы познакомить их с нашей историей и особым подходом к парфюмерии. Каждый магазин уникален, но мы хотим, чтобы люди, входя в него, чувствовали парижские корни бренда и его утонченность». На вопрос о том, как Diptyque отвечает на меняющиеся предпочтения покупателей в отношении ароматов, Мони отмечает, что все больше людей ищут аромат, который станет их визитной карточкой и сможет выразить их индивидуальность. «Для нас главное - вдохновение и ингредиенты, стоящие за ароматом. Наши ароматы не привязаны к гендеру, поэтому каждый может выбрать тот, который ему близок. Это то, что подходит именно вам». Первый аромат компании вышел в 1968 году. L`Eau был создан на основе старинных рецептов домашних ароматов. И когда речь заходит об ароматах для дома, Diptyque не просто преуспевает, а даже задает тон. «В Азии люди не привыкли ароматизировать дома свечами, - говорит Мони. - Сейчас мы видим, что интерес к этому намного выше. Помимо нашей богатой коллекции ароматов для свечей, насчитывающей более 50 вариантов, мы постоянно работаем над новыми способами ароматизации, например над диффузором в форме песочных часов». Она добавляет: «Diptyque всегда был посвящен искусству жить, и мы хотим продолжать развиваться - вспоминая модный базар и декоративные предметы, которые уже много лет продаются в нашем парижском магазине, а также создавая новые аксессуары для нашей фирменной коллекции».